統合ITサービス

ホテル向け統合ITサービス
クラウドサービスに対応した安心のITソリューションを低コストから導入いただける国内開発のシステムです。
  • 客室照明空調制御システム
  • ワンストップ・オーダーシステム
  • WEBインジケーションシステム
  • 客室タブレット
  • ミラーディスプレイ

客室照明空調制御システム

チェックイン/アウト、在・不在、予約情報を活用した宿泊客様本位の快適な客室環境と省エネをスマートなIT制御で実現します。
  • チェックイン/アウト、在・不在の情報を快適な空調制御に活用
    ホテルシステム(PMS)と連携しIT制御でお客様を快適な客室にお迎えします。
  • 客室毎の照明・空調運転状況のモニター
    障害発生をモニター、宿泊客様に安心のサービスを提供できます。
  • 客室の状態遷移を時系列で記録
    運転実績を見える化、省エネ効果をわかりやすく把握できます。

 

ワンストップ・オーダーシステム

タイムリーなワンストップデリバリーとオーダー分析で効率化と売り上げ増、サービスレベルの向上に応えます。
  • ゲストのオーダーにワン ストップでお応え
    オーダーを総合受付するワンストップサービスを構築、依頼主様に合わせた質の高いサービスを提供できます。
  • モバイル端末で現場から簡単に完了報告
    実施完了、クレームの情報を全スタッフで共有できるので、お客様本位の的確なサービスを提供できます。
  • オーダー実績の分析から改善に
    オーダー、クレームを分析することで、ニーズを把握し、スタッフ の最適な配置につなげます。

 

WEBインジケーションシステム

チェックイン/アウト、在・不在、清掃進捗を現場に提供、効率的でグレードの高いサービス提供を可能とします。
  • 清掃作業の効率アップ
    チェックイン/アウト、在・不在、予約の客室情報をリアルタイムに提供し、清掃作業を最適化します。
  • 清掃作業の評価管理
    客室から清掃開始、終了、点検を報告、所要時間や手戻り回数を 集計します。
  • 客室設備の交換管理
    交換時期や使用回数から必要な交換品をリストアップ、補充作業を効率よく行うことができます。

 

客室タブレット

ホテル案内、ナイトパネル、オーダリングなど訪日宿泊客様にもわかりやすいマルチ言語対応で客室をスマート化します。  
  • 訪日宿泊客様にも親切なマルチ言語対応のタブレットシステムです
  • 客室からワンタッチでオーダーできるサービスを提供します。
  • 直感的に操作可能なナイトパネル機能、施設予約、観光案内など多彩なサービス提供も可能です。
  • 清掃報告、物品交換・補充、清掃状況の照会、空調・照明設定などスタッフ向けにも利用可能です。

 

ミラーディスプレイ

  • 革新的なミラーディスプレイでスタイリッシュな空間演出をご提供します。

 

その他

  • 主な機能
    • WEBインジケーションシステム
    • 客室空調照明制御システム
    • ワンストップ・オーダーシステム
    • マスタメンテナンス
    • 客室タブレット
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